当院ではオンライン診療を行っております。お仕事や子育てで忙しい方でも、自宅にいながら診察、処方が受けられます。アプリからの診察ご予約をお願いします。

オンライン診療の対応時間

13:00~16:30 (土曜・日曜・祝日と、第2、4木曜は休診)

オンライン診療の費用

  1. 診察料
  2. 専用アプリ利用料(SOKUYAKU 165円)

ご用意いただくもの

① スマートフォン
SOKUYAKUアプリのダウンロードが必要です。タブレットでもご利用いただけます。
② 保険証
保険診療の場合必要となります。
最新のものをご準備ください。
※保険証をお持ちでない方は、身分証明書(免許証等)のご登録が必要です。
③ お支払い方法
クレジットカード、もしくはコンビニ後払いのいずれかを選択いただけます。
FLOW

診療の流れ

会員登録

アプリストアより「SOKUYAKU」アプリをダウンロードしてください。

アプリを起動後、初めての方は「新規会員登録」をお願いします。

メール認証後、会員情報の入力をお願いします。

  • 薬局と支払い情報のご登録はスキップできますが、予約をスムーズにするために事前のご登録をおすすめしています。
診療予約

初診の方はアプリホームより、「初診対応」を選択し、「きやなぎ内科クリニック」をご覧ください。

① カレンダーよりご希望の予約日時を選択
② おくすりの受け取り方法を選択
③ 服薬指導を受ける薬局を選択

① 問診票にて、症状や現在の体調をご回答ください。
② 保険証画像をご登録。
③ お支払い方法を選んで予約を完了させてください。

受診

予約は「予約管理」より確認できます。
予約時刻になりましたら、下部のボタンが「診察室へ入室」へ変わりますので、ご入室ください。
医師とのビデオ通話がつながります。

服薬指導〜お薬の配達

診察で処方箋が出た方は、予約をした薬局様よりオンライン服薬指導を受け、お薬をお受け取りください。

郵送を選択された方は、オンライン診療受診時と同じようにビデオ通話を通して服薬指導を受けた後、ご自宅でお薬を受け取ることが出来ます。

来店で受取を選択した方は、オンライン診療受診時と同じようにビデオ通話を通して服薬指導を受けた後、営業時間内に薬局へ行きお薬をお受け取りください。

FAQ

よくあるご質問

Q
オンライン診療は初診から可能ですか?
A

初診からオンラインでの診療可能です。病状によりオンライン診療には適さないと医師が判断した場合は、対面での診察をお願いする場合があります。

Q
オンライン診療ではどのような支払い方法がありますか?
A

クレジットカード(VISA、JCB、マスターカード)、コンビニ後払いなどがあります。

Q
オンライン診療の場合は料金が高くなりますか?
A

保険適応であり、料金は対面診療とほぼ同じです。

※専用アプリ利用料(SOKUYAKU 165円)が別途かかります。

Q
診断書や紹介状の作成は可能ですか?
A

可能です。オンライン診療の場合、記載した診断書や紹介状は自宅へ郵送とさせていただきます。

Q
自分の症状・病気でオンライン診療が利用できますか?
A

かぜ、咳、のどの痛み、胃腸炎、嘔吐、下痢、便秘、花粉症、高血圧、脂質異常症、糖尿病などの生活習慣病、湿疹、アトピー、にきび、不眠などの疾患がオンライン診療ではよくある疾患です。その他にも多数の疾患がオンラインで診察可能です。